Gizlilik Politikası

Graj ("uygulama", "biz"), araç tutkunlarına yönelik bir sosyal platformdur ve kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu politika; uygulamayı kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Hesap Bilgileri

• E-posta adresi (giriş ve hesap doğrulama için kullanılır)
• Kullanıcı adı ve görünen ad
• Şifre (yalnızca şifrelenmiş/hash'lenmiş olarak saklanır)
• Telefon numarası — isteğe bağlıdır, zorunlu değildir
• Profil fotoğrafı ve kısa biyografi (isteğe bağlı)

Araç ve İçerik Bilgileri

• Araç plakası, markası, modeli, yılı ve fotoğrafları
• Modifikasyon ve bakım bilgileri (isteğe bağlı)
• Paylaştığınız gönderiler, fotoğraf ve videolar
• Beğeniler, yorumlar, takip ilişkileri ve oylar
• Kullanıcılar arası özel mesajlar
• İkinci el ilanları ve atölye/usta başvuru bilgileri (başvuruyorsanız: vergi belgesi, adres, iletişim)

Cihaz İzinleri (yalnızca siz izin verirseniz)

• Kamera: gönderi oluştururken araç fotoğraf/videosu çekmek için
• Fotoğraf galerisi: paylaşmak istediğiniz görselleri seçmek için
• Mikrofon: çektiğiniz araç videolarının sesini kaydetmek için

Teknik Veriler

• Push bildirim token'ı (bildirim göndermek için)
• Hata/çökme raporları ve genel kullanım istatistikleri
• Bağlantı güvenliği için gerekli teknik kayıtlar

• Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve kimliğinizi doğrulamak
• Uygulama özelliklerini (feed, garaj, mesajlaşma, ilanlar) sunmak
• Size ve araçlarınıza uygun içerik önermek
• Premium abonelik ve uygulama içi satın almaları işlemek
• Push bildirimleri göndermek (izin verirseniz)
• Güvenliği sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Uygulama performansını iyileştirmek

Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için sınırlı olarak şu sağlayıcılarla çalışırız:

• Apple App Store / RevenueCat: iOS'taki abonelik ve uygulama içi satın almaların işlenmesi ve doğrulanması
• İyzico: Android/web tarafındaki ödemeler
• Cloudflare (R2/CDN): fotoğraf ve videoların depolanması ve sunulması
• Resend: doğrulama ve bilgilendirme e-postaları
• Expo / Apple / Google Push servisleri: bildirim iletimi
• Yasal zorunluluk: mahkeme kararı veya yasal yükümlülük halinde

Ödeme kartı bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz; ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.

Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden aktarılır. Şifreler asla düz metin olarak saklanmaz; hash'lenir. Erişim kontrolleri ve JWT tabanlı kimlik doğrulama uygulanır. Güvenlik açıklarını destek@graj.app adresine bildirmenizi rica ederiz.

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz: Ayarlar → Gizlilik → Hesabı Sil. Silme işlemi onayınızın ardından hesabınızı ve ilişkili verilerinizi (araçlar, gönderiler, yorumlar, mesajlar) kalıcı olarak kaldırır. Bu işlem geri alınamaz; herhangi bir telefon görüşmesi veya e-posta gerektirmez.

Yasal zorunluluk (ör. mevzuat gereği saklanması gereken işlem kayıtları) olmadıkça verilerinizi silme sonrasında tutmayız.

Yürürlükteki gizlilik mevzuatı kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
• Veri işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme

Bu hakları uygulama içi hesap silme ile veya destek@graj.app adresine yazarak kullanabilirsiniz.

Graj 13 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri topladığımızı fark edersek bu verileri derhal sileriz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi haberdar ederiz. Güncel sürüme her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Sorularınız için: destek@graj.app · Kullanım Koşulları (EULA) için graj.app/terms